亮点频现 “给力”国际旅游岛建设
2011年是海南国际旅游岛建设上升为国家战略的第二年，各项相关政策的出台，使海南旅游市场频现新业态，带来巨大商机。
今年1月1日，海南正式试点境外旅客购物离境退税政策；1月28日，直升机低空空域试飞活动在海南启动，以直升机为载体的旅游产品将逐步出现；2月5日，环海南岛邮轮度假旅游航线首次开启。这些新业态旅游产品成为海南旅游市场上的亮点。据抽样调查，节日期间，与这些新业态旅游产品相关的零售业、餐饮业销售额同比增长35%以上，有的达到200%。
与此同时，去年年底正式投入运营的海南东环高速铁路在悄悄地改变海南假日旅游的传统格局。高铁沿线形成的“同城效应”推动海南旅游向深度化、体验化转变，旅游产品开始走向多元化，全省旅游市场逐步走向均衡。
愈发国际化的海南国际旅游岛成为很多游客的度假首选。据携程网最近的一项调查显示，在春节黄金周计划出行者的目的地选择中，中国境内游方面，三亚市获得3成旅游者青睐，比例最高；而据《中国旅游报》抽样调查，今年中国游客首选旅游休闲度假目的地排名中，三亚市居首位，海口市排名第二。
面对春节旅游“大考”，海南交上了令人满意的答卷。陆志远表示，为保持海南旅游的发展后劲，仍需进一步健全旅游综合环境整治的长效机制，进一步提升旅游服务水平，全方位展开旅游市场监管，创新开发旅游线路和旅游产品。
陆志远说，海南下一步将加快旅游管理体制改革，争取在旅行社管理、导游管理方面率先取得突破；加快建设覆盖全省的旅游咨询服务中心，建立旅游管理部门与旅游企业的联动处理投诉机制，进一步丰富旅游服务内容和提升旅游服务水平；加快旅游标准化建设，建立完善旅游服务产品标准和服务标准，从源头上杜绝旅游商家“欺客宰客”现象，促进海南旅游服务与国际接轨；加快开发新型旅游产品，尽快形成邮轮和游艇旅游、直升机旅游等新型业态并产生效益。
（记者 孙志平 夏冠男 王晖余）